Destinatarios/as: Policías locales de la Administración Local andaluza

Modalidad: Presencial. Sevilla

Lugar de impartición: AULARIO DEL IAAP. Salón de Actos y Aulas 6 y 7 del Aulario de Puerto Rico C/ Johannes Kepler, nº 3. C/41092 Isla de La Cartuja. Sevilla

- Municipio: SEVILLA

Número de horas: 8

Número de alumnos: 25

Ediciones: 1

Fechas: Día 30 de octubre

Horario: De 9:00h a 14:00h y de 15:00 a 18:00h

Objetivos:

1. Interiorización de la necesidad de aplicar los parámetros de calidad en la dirección de personas. 2. Potenciar las habilidades directivas basadas en la ética y el respeto a las personas. 3. Aprendizaje de estilos de liderazgo participativo. 4. Aprendizaje de técnicas de negociación y resolución de conflictos.. 5. Manejo eficaz de los posibles conflictos de roles que pudieran ocurrir. 6. Aprendizaje de técnicas de comunicación efectivas. Mejora de la capacidad para exponer información e ideas de forma clara y concisa. 7. Aprender a organizar y gestionar equipos de trabajo. 8. Aprendizaje de habilidades para motivar al personal a cargo. 9. Utilización de técnicas de coaching aplicadas a las habilidades de mando. 10. Fortalecer una perspectiva global de lo que supone la dirección de personas, mejorando la capacidad de adaptación, para favorecer un clima de entendimiento, tolerancia al estrés, etc. 11. Aprender a manejar las situaciones de conflicto derivadas del estrés producido en el trabajo.

Programa:

TEMA 1.- Ponencia Marco: LIDERAZGO, CONCEPTO Y ESTILOS • Máster Class: COMUNICACIÓN EFECTIVA • Máster Class: NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS TEMA 2.- Sesión de conclusiones sobre Resolución y Conflicto TEMA 3.- LA DIMENSIÓN SOCIAL DEL LIDERAZGO (8 horas)